PRO MOTUS SERVICE

Sono Alessio Garavaglia e sono un tecnico elettro-meccanico.

Pro Motus Service è il nome del mio centro servizi, nato grazie a conoscenze, derivate dal mio percorso di studi in ingegneria elettronica, ma in particolare dall'esperienza  maturata sul campo come tecnico specializzato Technogym.

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L'attività si basa su semplici, ma importanti concetti:

Offrire assistenza tecnica non significa solo eseguire il servizio di riparazione o manutenzione richiesta dal cliente, vuol dire anche interfacciarsi con il cliente in modo da instaurare un rapporto di fiducia, è importante ascoltare i suoi bisogni, relazionandosi sempre in modo professionale, mantenere quindi ordine, pulizia e puntualità. Un tecnico inizia il suo lavoro, dal primo contatto con il cliente, raccogliendo informazioni e ponendo le giuste domande.

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L'assistenza tecnica non è composta solo dal tempo e dalle risorse impiegate per l'intervento, ma è costituita anche dalle conoscenze acquisite nel tempo e dalla voglia di conoscere nuove nozioni e abilità.

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